/Fault/ 常见故障 zh-cn © CopyRight2008, x0429.COM, Inc. All Rights Reserved egold@vip.qq.com /Fault/20080627-470.html 　　 如果有一些原来在Windows 2000下运行的软件拒绝安装在Windows XP下，主要原因可能是该程序认为你使用的不是Windows 2000（比如：Mustek扫描仪的Windows 2000驱动程序），这时可以打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWAREMicrosoftWindows 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-468.html 　　 现在，越来越多的软件使用Windows Installer这种安装技术。在Windows XP里，已经集成了最新版本的Windows Installer，按理说对于现有的基于Windows Installer的软件，都是可以正常安装的。但有人在Windows XP里安装这一类软件时却会出现错误，一般的错误 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-469.html 　　 Windows XP已经放弃了Scandisk程序，而是提供给你改进的CHKDSK来检查硬盘中的文件系统错误和坏簇。如果你要使用它，那么请打开“我的电脑”，然后选中要检查的磁盘，打开“文件”菜单，接着选择“属性”，在打开的窗口中选择“工具”选项卡，在“查错”项 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-467.html 　　 如果你的Windows XP中没有安装Netmeeting，那么可以打开“开始→运行”，在弹出的对话框中输入：conf，回车后即可重新装回该程序。 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-466.html 　　 首先按照上面技巧修改注册表，然后查看C:WINDOWSSYSTEM32下的SHELL32.DLL文件语言版本，中文(0804)、英文(0600)、新加坡中文(1004)、台湾中文(0409)，将C:windowssrchasstmui下的目录名原为0804或0409等改为与SHELL32.DLL语言版本相同的数字。好，现在打 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-465.html 　　 有些朋友在安装SP2后，USB鼠标或者键盘会突然失去响应，只有当你拔下该设备再插上才恢复正常。这类故障的原因是SP2与USB端口的省电模式不兼容。解决的办法是：依次打开“控制面板->系统->硬件->设备管理器”，从设备列表中找到“通用串行总线控 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-464.html 　　 一些软件（例如DivX编码解码工具、词霸等）在升级到SP2后，在资源管理器中右击文件夹或文件时，出现资源管理器崩溃或DivX没有出现在软件的视频压缩器列表中等现象。这是由于SP2安装后默认打开了Windows XP的数据执行保护（Data Execution Prevention，简 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-463.html 　　 Windows XP SP2 经常会把无线网络设置的控制权抢夺过来。有趣的是，我们发现在预安装好操作系统的笔记本电脑中，网卡厂商自己的无线配置工具往往有更优先的控制权。但如果出现冲突，Windows和网卡厂商自带的无线配置工具都无法给出提示信息。这种冲突可 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-462.html 　　 使用系统还原后的激活问题Windows XP提供了系统还原功能，如果使用它把系统恢复到未激活时的状态，那么必须重新激活它，特别是如果还原点在30天以前（微软允许的激活时间为30天），那么必须马上激活。下面这个方法可以让你轻松重新激活你的系统。进入安全模式， 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-461.html 　　 解决驱动程序安装不成功由于Windows XP在驱动程序中使用了数字签名，所以有时候可能因此出现无法安装驱动程序的问题，你可以通过下面的方法忽略数字签名功能，打开“控制面板→性能和维护→系统”，在弹出的系统属性窗口选择“硬件”选项卡，接着点击“驱动程序 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-460.html 　　 　　微软操作系统在Windows 98时代蓝屏是最为严重的，直至发展到现在的Windows vista系统，系统蓝屏虽说是有了很大的好转，但是由于一些软件与系统、软件与软件之间的兼容性存在一些问题，因此蓝屏现象偶尔还会出现。 　　面对蓝屏在蓝屏时系统提示的代码， 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-458.html 　　 问:以前我的电脑都有记忆功能，打开邮件、搜索引擎等网站时，只要输入一个字母就会有以前输入的记录，现在却突然没有了，请问这是怎么回事?可以恢复吗?答:右击桌面上的IE图标，选择“属性”，在弹出的“Internet属性”中打开“内容”选项卡，然后检查一下“自动 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-459.html 　　 问:我的Windows XP启动到登录对话框时，不管点“取消”还是“确定”，都没有反应，无法进行下一步操作。我有一次关机慢了点，然后强行拔电源关了之后再启动就成这样了，请问怎么修复？答:如果分区格式是FAT32，那么关机不正确就有可能造成系统文件损坏。系统配 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-457.html 　　 问:我的系统是Windows XP SP2，最近发现用IE有些论坛登录不了，验证码显示不出来;但我用Firefox的时候就一点问题都没有，朋友说是Windows的安全措施造成的，请问是怎么回事？答:你朋友说的没错，这确实是Windows XP SP2为了增强网页浏览的安全性做的一个小小设 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-455.html 　　 问:我双击桌面上的“我的文档”后，打开的竟然是“搜索”框，非常奇怪，请问应该怎么恢复回去？答:右击“我的文档”，检查弹出菜单中是否包含“打开”这项操作。有的话说明有问题了，默认操作变成了“搜索”。运行“regedit”打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_C 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-456.html 　　 问:我在删除文件时提示文件夹的属性是只读，无法删除。可是我右键打开该文件夹的属性，竟然发现没法改只读属性，请问该怎么办？答:在Windows XP中经常会出现资源管理器中不能修改“只读”、“系统”属性的情况，不过你可以在命令提示符下试试，点击“开始→运行 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-454.html 　　 问：一台电脑系统显示的日期、时间与现实情况不符，请问如何设置？答：设置系统日期和时间有很多方法，最简单的是在Windows界面下，点击任务条右下角的数字时钟，或从控制面板进入“日期和时间”选项，根据实际情况进行调整即可。也可以在DOS环境下，通过“date 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-453.html 　　 问:我的所有窗口点了最小化按钮后就失踪了，原来应该显示在WindowsXP的任务栏上的，可是现在都没了。请问如何解决？答:应该不是窗口最小化的故障，而是系统任务栏出了问题。这一般是Windows XP的注册中关于任务栏的数据被破坏造成的，虽然这个故障出现得比较多 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-451.html 　　 编号:003 病患姓名:系统启动症状:每次系统启动时(未登录)都会弹出错误提示“在系统启动时至少有一个服务或驱动程序产生错误，详细信息，请使用事件查看器查看事件日志”。 初步诊断:好多人在系统出现故障提示时都显得惊慌失措，其实有故障提示是好事，怕就 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-452.html 　　 问:不知谁动了我的电脑，原本在最底下的任务栏现在跑到屏幕右边去了，应该怎么改回来？答:Windows中的操作当然是得拖拽才行，右击任务栏空白处，取消“锁定任务栏”的勾选，然后点住空白处把它拖回屏幕下方，重新锁定就行了。 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-450.html 　　 问:我刚买了新硬盘要分区，C盘用NTFS格式化好，还是用FAT32格式化好呢？顺便能讲讲为什么吗？答:得看你使用的系统而定，如果是Windows 2000/XP/2003建议用NTFS，读写速度、稳定性、安全性(可以设置权限)都比较好，而且相对FAT32来说磁盘碎片比较少。如果不是双 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-448.html 　　 问:我的系统是Windows XP，DirectX运行库的版本是9.0c，可是运行游戏的时候总是提示我缺少包括qedit.dll在内的几个文件，运行dxdiag打开DirectX诊断工具，也提示说这几个文件丢失。我已经在网上找到了这几个文件，但为什么放到系统目录下之后还是不管用呢？答:q 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-449.html 　　 问:我系统中的“注册表编辑器”被禁用了，请问应该怎么才能打开？答:每个版本的Windows对应的修改方法都不太一样，简单的解决方法有2种。一种是去网上下载一个第三方的注册表编辑工具，第二种则是用“记事本”建立一个INF文件，输入以下内容并保存。 [Versi 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-446.html 　　 问:我运行gpedit.msc后，弹出提示“管理单元初始化失败。 名称:组策略 CLSID:{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-0000F87571E3}”，我的系统是Windows XP Pro，肯定可以用组策略编辑器，请问故障该如何解决？答:组策略不能使用有很多种可能的原因，对应的也有数种解决方 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-447.html 　　 “电脑什么时候变得这么慢了！？”我对刚重装不久的系统非常不满。现在系统中安装的软件十分有限，除了杀毒软件和网络防火墙之外真没什么别的，于是把慢的原因慢慢集中到了它们身上。先试着卸载了瑞星杀毒2006，重启后故障依旧，再卸载瑞星防火墙2006，重 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-444.html 　　 问:由于我系统中的卡巴斯基到期了，所以根据网上的杀毒软件排名最后选择了McAfee，听说它的防毒效果很强，而且最重要的是节省资源。没有听网友的建议安装7.1版本，因为当时想明明有8.0i版本为什么要装老版本呢？于是兴冲冲地卸载了卡巴斯基，然后装上了McAfee 8 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-445.html 　　 问:我以前将手机的红外线接口凑近笔记本电脑的红外线接口时，Windows XP就会提示找到设备，并且在系统托盘中也会出现图标，然后就能传文件了。可是最近不管怎么摆放，都无法找到设备了，请问应该怎么办？答:首先应该怀疑的是BIOS中的红外接口选项，如果没有更改 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-443.html 　　 问:我的系统是Windows XP。最近不知道改了什么设置，桌面上的所有图标都没了，应该怎么办？答:右击桌面空白处，选择“排列图标→显示桌面图标”，桌面图标就都回来了。 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-442.html 　　 问:我前几天用系统优化软件清理了一下注册表的垃圾，然后就出现了双击快捷方式没有反应的现象，但是直接运行EXE就没问题，请问应该如何解决？答:快捷方式其实是LNK扩展名的文件，它在注册表中的关联信息丢失就会出现这种情况，解决方法是运行cmd打开“命令提示 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-440.html 　　 问:最近电脑总是频繁提示错误，比如“该内存不能为‘Read’”等，运行什么软件都容易出错，但是新建一个用户账户后，用新账户登录就没有那么多问题，可我得安装好多那些必须重装才能在新账户下用的软件，另外我的个人配置信息也都在老的账户里，该怎么办？答:可 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-441.html 　　 问:在Windows XP下，想用“msconfig”命令管理一下启动项，可是在运行中输入后没有任何反应，这是怎么回事？答:运行“regedit”打开“注册表编辑器”，展开分支[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionApp Paths]，然后在右侧窗格空白处右击 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-439.html 　　 问：我的系统中，只要是共享的文件夹，便会自动生成Setup.exe及Autorun.inf文件，而非共享文件夹便不会生成。请问这是什么原因？答：这两个自动生成的文件是病毒相关的文件，由于它们只自动在共享文件夹中生成，说明此病毒应该来自于局域网内，其他电脑感染了病 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-438.html 　　 我将QuickTime从系统中卸载后，在控制面板中仍存留一些相关的图标。请问，如何才能将这些残留的图标从控制面板窗口中清除掉？答：打开Windows文件夹，将System32文件夹中对应于QuickTime的几个CPL文件直接删除即可。 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-437.html 　　 我的液晶显示器最高支持1024*768大小的分辨率，最低则是800*600的分辨率。请问，有没有什么其他方法可以让屏幕拥有其他分辨率模式？答：通常，显示器默认支持的分辨率外，很难再有其他选择，不过，你可以使用一款名为Powerstrip（下载地址：http://www.newhua.c 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-433.html 　　 问:我以前安装了一块网卡，并为它分配了IP“192.168.0.1”。后来将这块网卡取出，换成另一块网卡，给新网卡的IP分配为“192.168.0.1”，系统就提示该IP已经分配给其他网卡了，应该怎么办？答:这是因为以前的网卡设备没有删除干净，网卡驱动也没有卸载，残留在系 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-431.html 　　 问:我把快速启动栏里的“显示桌面”给删除了，找遍了系统目录也没发现对应的程序，请问应该怎么恢复这个快捷方式呢？答:有2种方法。①在“C:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch”新建一个文本文件，将下面的 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080627-432.html 　　 问:我的电脑刚被一大堆流氓软件劫持过，我用了很多工具好不容易把它们都卸载干净了，可是现在却不能打开“我的电脑”了！双击打开“我的电脑”就弹出“数据执行保护”的对话框，点击“关闭消息”之后桌面所有图标都会消失，系统进入假死，过了数秒后才开始有瓜 2008-06-27 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-393.html 　　 　　如果Windows系统崩溃了，你最先想到的可能是XP安装光盘。本文告诉你在这种情况下如何挽救数据，并创建一个救援工具盘，这样你就可以应付所有可能出现的问题。　　 　　没有备份，而你的计算机无法启动了？小菜一碟，至少微软是这样说的，只要你用了Windows 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-392.html 　　 问：我遇到几个超顽固的文件，怎么删都删不掉，能试的方法基本上都试过了，比如在安全模式下删除、用WinRAR删除、文件粉碎机……结果还是没能搞定。请问还有没有更好的方法或工具？ 答：可以试试一款名为Softscape Tools的DOS工具，它基本上能删除几乎所 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-391.html 　　 　　下面，笔者介绍一下自己利用超级急救盘结合Ghost软件进行系统维护的方法。 　　注：由于Windows 98系统和Windows98 WindowsXP双系统都可以进入纯DOS模式，不在此讨论范围，这里仅就安装Windows XP桌面系统而言。 　　设计思路 　　在系统盘C盘建立Windows98 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-389.html 　　 问：从控制面板的“添加或删除程序”卸载软件，软件卸载了，但在“添加/删除程序”中依旧有它的存在，虽不影响系统的运行，但总觉得挺别扭，如何彻底清除它呢？ 答：这是因为软件没有正常卸载造成的，比如直接将软件所在的文件夹删除，或者卸载时因意外 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-390.html 　　 问：我的系统中原来安装有DirectX 8.1，最近将其升级到9.0版，不知是什么原因我的声卡不发声了，我想将其卸载并重新安装DirectX 8.1，请问通过什么方法可以卸载掉DirectX 9.0版？ 答：我们可以通过软件来达到卸载DirectX的目的，例如“DirectX随意卸”就 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-388.html 　　 问：我在试图删除一些软件时，弹出一个错误提示框，提示某某程序正在使用该程序，随即退出卸载程序。请问应该如何卸载这些程序呢？ 答：这是因为您要卸载的程序正被其他程序使用，您可以按照错误提示，在“任务管理器”中找到相应的程序并将其任务结束， 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-386.html 　　 问：我购置的一台二手电脑因没有带驱动程序盘，而我又不会识别硬件的型号，这就给我重新安装系统造成了麻烦。请问如果我要重新安装操作系统，声卡或显卡等硬件的驱动程序该如何解决？ 答：这个问题可以用一个工具软件来得到解决。该软件的名称是“MyDriv 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-387.html 　　 问：有些软件在安装时，总是提示以前安装过该软件，然后就提示重启系统再安装，可是重启后，问题依旧。请问，类似这样的问题该如何解决？ 答：这是因为以前安装过软件，后来卸载时没有清理注册表相关注册项，这样每次在安装该软件时，安装程序如果检测到 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-385.html 　　 问：最近遇到一个很奇怪的问题，就是在Windows XP中复制、粘贴文字时会出现乱码，而且不但在窗口界面中，即便在“记事本”程序里也会出现这个问题，而在同机安装的Windows 98系统中就没有类似现象。请问如何解决这个问题？ 答：导致该问题的原因是输入法 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-384.html 　　 问：现在无法启动 Windows XP 了，提示“因以下文件的损坏或丢失，Windows无法启动：<Windows root>system32hal.dll.请重新安装以上文件的拷贝。”请问如何解决？ 答：该故障是由于hal.dll文件损坏或丢失引起的。解决的方法：插入 Windows XP的安 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-383.html 　　 问：我使用的是Windows XP，最近开机后进入系统桌面时，屏幕上总是提示说“Winlogon.exe文件损坏，文件或目录WinodwsDebugUserMode userenv.log已损坏且无法读取。请运行Chkdsk工具。”可我在系统中无法找到这个Chkdsk工具。请问我该怎么办？ 答：Chkdsk 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-382.html 　　 问：由于长时间使用一个帐户A登录Windows XP，结果忘记了自己设定的另外一个帐户B的登录密码了，该怎么办？ 答：这种情况下可以采用重设帐户B的登录密码来解决问题。 1.如果您目前能够登录的帐户具有管理员的权限，那么只要以该帐户登录，然后在控制 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网 /Fault/20080623-381.html 　　 问：最近要使用电脑时发现忘记了密码，就在DOS下删除了SAM文件。重新启动后，出现欢迎屏幕后提示错误，无法登录系统了，请问怎么办？ 答：其实，删除SAM文件来清空帐户登录密码只适用于未安装Services Pack的Windows 2000，而在后续版本的Windows中已经 2008-06-23 常见故障 互联网 互联网